客户网站教学指南
要检查您购买的货物状态,请点击此链接进入VT Nation客户网站 http://portalvt.azurewebsites.net
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2. 使用您的代号作为用户名和电话号码作为密码登录到您的个人资料。
问题:我要如何知道我的用户名和密码?
答案:您可以向VT Nation工作人员索取,然后再登录到此客户网站。
例子:
用户名:YY
密码:031234567

3. Warehouse List(入仓资料)
登录帐号后,您将看到条款和条件列表。菜单上的“Warehouse List”是入仓资料。您可以在这里检查广州仓库是否已经收到您的货物。

注意: 以下做显示的是仓库清单,显示了您从广州和义乌的所有订单。

4. PO
单击菜单上的PO,可以检查您的货物是否已装柜,包括在义乌仓库的货物。
例子:如果在"Container Ref No"的列表中出现数字(SM0-033),表示您的货物已经装载到名为SM20-033的柜子中并且准备运输了。但是,如果列表显示"n/a",则表示您的货物尚未装柜。
注意: 如果您的货物已全部抵达仓库,我们就会开始安排装柜。

5. Container
5. 接下来,您可以在"Container"的页面中,检查柜子的预计到货时间。

Estimate time arrival (ETA) 是柜子抵达马来西亚港口的日期。例如,如果ETA Port显示06/06/2020,表示柜子将在06/06/2020抵达港口。
注意: 如果ETA显示"n/a",则表示该柜子尚未开船
Loaded time 是客户的货物装柜的日期。
Delay time(延迟日期) =如果柜子到港时间 晚于 预期时间,系统会显示延迟的日期。通常导致这种情况发生的原因是海关要求查柜。
您还可以通过“Status”这个列表直接检查货物的状态。

Loaded = 货物装柜及准备运输中
Delay = 海关查柜,比预计时间晚到达港口
Unstuffing = 柜子已抵达港口,正在开柜
Delivery = 您的货物将在开柜后的3-5个工作天内运送给您
8. 如果您要检查每个柜子里的所有订单,您可以单击列表中的其中一个柜子号码,如下图所示。
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例如,如果您单击柜号SM20-034,它将显示您在这个柜子中所有的订单。
只需掌握以上的步骤,您就可以随时检查您的货物状!如果您遇到任何问题,请与我们联系。联系号码:018-357 6692
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问答环节
1. 我可以在哪里查看仓库已经收到的订单?
请在菜单上点击“Warehouse List”,页面所显示的就是义乌和广州仓库所已经收到的订单。 (第3步)
2. 我可以在哪里检查柜子到港时间?
请在菜单上点击”Container“,您可以在ETA Port查看到港时间。(第5步)
3. 什么是PO?
PO页面所显示的都是已经装柜的订单。
4. 柜子到港后,我什么时候可以收到我的货物?
柜子到港并开柜后,您可以在3个工作日内收到本地的订单(吉隆坡和雪兰莪),并在5个工作日内收到外坡的订单。
(第6步)
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